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许多公司纷纷禁止ChatGPT 他们在怕什么?

时间:2023-6-22
 

 

ChatGPT作为一种诱人的助手在许多职业中得到了应用,但并非没有风险,一些公司已经开始在工作中禁止使用这款聊天机器人。

 

上传与工作相关的信息到在线人工智能平台显然是一种潜在的安全和隐私风险。然而,对于一些感觉时间紧迫的人来说,ChatGPT可以带来很大的帮助。

特别是,软件工程师发现ChatGPT在编写、测试或调试代码方面非常有用,尽管这项技术容易出错。

根据对约12,000名专业人士的调查,大约43%的员工在工作中使用像ChatGPT这样的AI,大部分人都没有告诉他们的老板。

三星电子最近对生成式AI的使用进行了打击,因为一名工程师将敏感的源代码复制粘贴到了ChatGPT中,这是科技公司的噩梦。

和许多公司一样,三星担心任何上传到ChatGPT或Google Bard等AI平台的信息都将存储在这些公司的服务器上,没有办法访问或删除。

人们担心的是,给ChatGPT的专有或敏感公司信息可能会无意中与其他用户共享。

OpenAI仍在解决安全问题:它在三月份暂时关闭了ChatGPT,以修复一个错误:用户可以看到其他用户的聊天历史标题。

然后,在四月份,OpenAI使用户可以关闭他们的聊天历史,该公司表示这将阻止ChatGPT使用数据来训练其AI模型。

由于聊天机器人周围的各种安全问题,大约有一半的人力资源领导人正在为员工制定ChatGPT指南,而3%的人直接禁止了ChatGPT,这是咨询公司Gartner的一项调查结果。

然而,一些公司认识到AI大势滚滚无法阻挡,已经开发或正在创建他们自己的AI平台,作为比ChatGPT更安全的替代品。

亚马逊在一月份禁止了ChatGPT,并敦促其开发人员如果他们想要编程建议或捷径,使用其内部AI称为CodeWhisperer。

在五月份,苹果公司限制了一些员工使用ChatGPT,以防止机密信息的暴露。苹果正在开发其自己的AI平台,与得到了微软数十亿美元投资支持的ChatGPT竞争。

澳大利亚联邦银行在六月份限制了ChatGPT的使用,并指示技术人员使用一种名为CommBank Gen.ai Studio的类似工具,该工具是与硅谷科技公司H2O.ai合作开发的。

其他银行,包括美国银行,花旗集团,德意志银行,高盛,富国银行和摩根大通,都对ChatGPT发出了直接禁止。

会计师事务所普华永道鼓励员工尝试使用ChatGPT,但警告他们不要将该程序用于客户工作。

普华永道的首席数字信息官Jacqui Visch告诉《金融评论》:“我们的政策不允许我们的人员在等待我们对所有技术创新应用质量标准以确保安全的过程中使用ChatGPT。”

根据对来自美国、英国和加拿大的400多名法律专业人士的调查,大约15%的律师事务所已经对ChatGPT发出了警告。总部设在英国的律师事务所Mishcon de Reya因数据敏感的风险禁止使用AI平台。

在五月份,西澳大利亚的五家医院的员工被告知停止使用ChatGPT,一些人使用该平台编写私人医疗记录。

“重要的是,目前,我们不能保证使用AI机器人技术,如ChatGPT时的患者机密性,我们也不完全了解安全风险,”珀斯南部城市医疗服务负责人Paul Forden说。

他说:“出于这个原因,必须立即停止使用AI技术,包括ChatGPT,进行包含任何患者或潜在敏感健康服务信息的工作相关活动。”

公开接受ChatGPT的公司视其为节省内容生成成本的一种方式。可口可乐公司计划使用ChatGPT和AI图像生成器DALL·E进行品牌和内容创建。在一月份,BuzzFeed宣布与OpenAI合作,使用其公开可用的API创建测验和其他内容。

博客网站Medium“欢迎负责任地使用AI辅助技术”,但要求作者披露其使用。CNET曾经悄悄试验过由AI写的故事,但在一月份宣布暂停这项操作。

毫无疑问,生成性AI最终将在办公室中占有一席之地,甚至可能替代一些员工。但是,目前,许多公司认为风险大于收益。